澳大利亚诺克司 服务中国12年
随着世界经济全球化趋势的日益加快和诺克司公司的快速发展,构建符合企业特点的全球战略成为诺克司突破地域界限,参与国际竞争与合作的必然之路。1998年,诺克司凭借多年的热水器行业技术积累和丰富的生产管理经验进入中国,成立独资子公司——中山天立卫厨(澳资)有限公司。目前,KNOCS在中国已拥有更适合中国地区的先进技术和强大的生产研发能力。目前,具有90%以上的零部件自制率,已经获得中国政府颁发的8项专利证书,在技术研发和制造规模上处于行业领先地位。
☆不断刷新行业技术 实现7秒极速恒温!
☆率先建立能效标准管理体系!
☆响应全球低碳经济号召,研发、制造低碳产品,让消费者享受低碳生活,并确立了企业使命!
诺克司企业使命:做全球低碳生活用水服务商
诺克司的品质保障
诺克司作为澳大利亚在华的独资子公司,一直按照国际先进的生产和管理模式运行。在品质管理上严格按照ISO9000体系的标准,尽力做到每一道工序标准化;每一个细节完美化;每一个部件严检化;每一台产品全检化。诺克司在国内的12年中,不断根据复杂的使用环境完善提升产品品质,目前,无论是产品的内部结构还是使用的稳定性都已经超越同行业,在核心技术上有竞争对手无法比拟的优势。并用有完善的产业链配套能力,为打造规模企业和生产优质产品奠定了坚实的基础。在行业中诺克司不断塑造自己的核心竞争力。
诺克司的售后服务
八大举措 全程无忧
1.全国免费咨询、设计、安装、调试,让你领略:服务更见真诚!
2.免费建立电脑客户档案,全国免费联保,力求维护无死角。
3.全国实行48小时(中心城区24小时,周边48小时)预约上门服务。
4.90%的配件自制能力,用“铜芯”,用“好芯”,实行即热式整机全国全免费保修三年的承诺!让你感受行业内部保修时间最长的产品,体验好品质带来的好享受,分享我们领先的前沿科技!
5.保修期外的诺克司产品,实行材料成本价,免服务费维修!
6.定期对售后服务人员、导购人员、联盟商进行专业技术培训,确保产品在您家里得到更好的使用。
7.建立联盟商专业客服网络,引进澳大利亚诺克司统一的服务标准,享受国际接轨的专业服务带来的便利!
8.诺克司通过ERP系统,对出厂的每一台诺克司产品进行追踪服务,每台机器都有电子监管码,相当于每个人的身份证。
友情提示:
1.请消费者在正规渠道购买诺克司产品,安装时请检查机器电子监管码(7位数编码)是否完好。
2.诺克司从不在淘宝、拍拍以及卓越网等网站销售产品(诺克司官方网站、诺克司网上商城除外),未授权任何单位和个人在网上销售诺克司产品。
3.如果您购买的机器没有7位数电子监管码,请立即找销售商退货,并向我司或工商部门投诉。
4.无电子监管码的产品,我司概不负责售后服务。
5.诺克司售后部电话:13377605488。